こんなときはご相談ください

  • 忙しくてクリーニングに持っていく時間がない
  • ラグジュアリーブランドを安心して任せられる店がない
  • 夜にしか帰ってこないのでクリーニング店が閉まっている
  • 住んでいる場所から遠くて持っていけない
  • 布団などが重くてお店に持っていけない
  • シミを付けてしまったがどの店も落ちないと言われてしまった
  • 定期的に集配に来てもらいたい
  • 必要な時に都合のいい時間に来てもらいたい

集配サービス利用可能エリア

新潟市中央区・西区・東区

※その他の地域につきましては別途ご相談下さい。まとまったご依頼であれば遠方でもお伺い致します。
集配時間はご要望に応じて調整可能です。
平日は21時まで、日曜・祝祭日は17時〜21時の間にて対応致します。

集配依頼の流れ

まずは電話またはLINEでお問い合わせください

STEP

電話でのご相談

おおまかな汚れの状態や仕上がり希望日をお知らせください。※お電話以外の場合は、当店よりお電話にて詳細をご確認させていただきます。

STEP
2

集配日時のご相談

引き取り希望日を伺い、スケジュールを調整しお伺いいたします。

STEP
3

集荷・見積り・納期の説明

お約束の時間にお伺いします。その際お引き取り時に大まかなお見積り金額と仕上げ日数についてご説明致します。

STEP
4

(シミ抜きのある場合)

シミがある場合は試しを行い、シミの状態などを確認した後に正式なお見積り料金をお知らせいたします。※復元加工(漂白・色補正)が必要にな状態のシミの場合は有料となります。

STEP
5

正式な見積りと納期

お見積り金額と仕上げ日数にご納得いただけましたら受注とさせて頂きます。

STEP
6

受注確定後、速やかに作業にかからせて頂きます。

納期までしばらくおまち下さい。仕上がりまでが長期間の場合は、途中で経過報告を致します。  

STEP
7

仕上がり連絡・配達希望日の相談

仕上がりましたら、お電話にてご連絡いたしますので、配達希望日等をお聞かせ下さい。

STEP
8

集配

ご指定の時間に配達にお伺いします。お手元にて仕上がりをご確認いただき、OKでしたらお引き渡しにて作業完了とさせて頂きます。

STEP
9

お支払い

お支払いは、現金またはクレジットカードにてお願い致します。

STEP
10

集配のご相談は

 

 

当店のこだわり

1,衣類のクリーニング・仕上げ

当店は、衣類のクリーニングと染み抜きにおいて20年のキャリアがあります。お客様の大切な衣類をお預かりする以上、妥協の無い仕上がりへのこだわりから、東京・大阪・京都・兵庫と技術の向上について学び続けています。仕上げもWHS整形仕上げ技能士の資格を取りブランドショップも納得がいく仕上げをしています。

2,シミ抜きのこだわり

他店様では断られた衣類のシミや、これ以上は無理といわれたシミも98%の確率で落としています。同業他社からのシミ抜き依頼や紹介も多く、また全国から宅配でシミ抜きの依頼があります。

シミ抜きは、付いたばかりの染み込んだだけのシミはほとんど無料にて対応可能ですが、特殊技術を用いての「復元加工」が必要な「時間をおいて浮き出たシミや変色」の場合は、別途お見積りいたします。お預かりした着物に試しシミ抜きを行い、有料か無料か診断の後、お客様の了解を得てから作業いたします。

3,サービスの安心保証制度

クリーニングショップ ラヴァージュは、お客安心してクリーニングご利用いただける様、3つの安心保証制度を設けております。お見積もり料金の価格保証、クリーニングの品質保証、サービスの完全保証のをお約束いたします。

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